রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি। প্রতিটি লেনদেন — bKash…

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাপেমেন্ট এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণডেটা ধারণ নীতিআপনার অধিকার
jdbdt গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং সহায়তা পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগের উত্তর…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটে সাড়া দেয়।
ইমেইল যোগাযোগ আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ সম্পর্কে বিস্তারিত ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন এবং ডেটা অনুরোধ বা অ্যাক্সেস আবেদন পাঠান।
আমাদের ডেটা অনুশীলন

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি

jdbdt-এ আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রতিটি ধাপে কেন্দ্রীয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেস করি। প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং উত্তোলন রেকর্ড করা হয়।…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন যাচাইকৃত এবং আলাদাভাবে সঞ্চয় করা হয়।

ডেটা সংগ্রহ সীমা

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং লগইন ইতিহাস সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অধিবেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়কাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ডেটা রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের পরে ছয় মাসের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইনিভাবে প্রয়োজন বা আপনি অনুমতি দেন।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন, বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' বিকল্প খুজুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর পাবেন যা আমাদের ব্যবহারকারীরা জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেনের রেকর্ড রাখি।

হ্যাঁ। সেটিংসে 'ডেটা এক্সপোর্ট' অপশনে ক্লিক করুন। আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস একটি ফাইলে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট মুছার পরে ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনে মুছে দেওয়া হয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ছয় মাস রাখা হয়।

আপনার Rocket নম্বর এবং উত্তোলনের পরিমাণ রেকর্ড করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেনের রেকর্ড।

আমরা কোন গেম খেলেন এবং কখন লগইন করেন তা রেকর্ড করি — আপনার লবিতে ব্যক্তিগতকরণের জন্য। কোন বাহ্যিক ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং ট্র্যাক করি না।

হ্যাঁ। অ্যাপের 'আরও' মেনু খুলুন, 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' > 'গোপনীয়তা' এ যান এবং 'ডেটা অনুরোধ' নির্বাচন করুন।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি।